Informativa sul Diritto di Recesso e Rimborsi – BMG Studio (Lifeness LLC)

In conformità con gli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e con l’art. 54-bis sul recesso digitale, se hai sottoscritto un abbonamento o acquistato un servizio su BMG Studio in qualità di Consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza fornire alcuna motivazione e senza penali, entro 14 giorni dalla data dell’ordine.

Per esercitare il recesso in modo rapido e tracciabile, puoi compilare il modulo digitale presente in questa pagina. Una volta inviato, riceverai immediatamente una conferma automatica di ricezione via email su supporto durevole, contenente il riepilogo della tua richiesta, la data e l’ora esatta di invio.

Condizioni per l’Esercizio del Recesso

1. Abbonamenti BMG Studio (Mensile, Trimestrale, Annuale)

• Termini: La richiesta di recesso può essere inviata entro 14 giorni dalla data di acquisto iniziale dell'abbonamento.

• Esclusione del recesso (Art. 59, lett. o del Codice del Consumo): Poiché gli abbonamenti di BMG Studio (nelle formule mensile, trimestrale o annuale) prevedono l'accesso immediato a contenuti digitali, corsi online, aree riservate o risorse in streaming, il diritto di recesso si intende escluso dal momento in cui l'erogazione del servizio ha avuto inizio (es. ti sono state inviate le credenziali di accesso, hai effettuato il primo login all'area riservata di BMG Studio o hai iniziato la fruizione dei materiali didattici) con il tuo previo consenso espresso e l'accettazione della perdita del diritto di recesso fornito al momento del checkout.

• Rinnovi successivi: Gli abbonamenti successivi al primo (rinnovi automatici del piano mensile, trimestrale o annuale) non godono di un nuovo periodo di recesso di 14 giorni, ma possono essere disdetti in qualsiasi momento prima della scadenza del periodo di fatturazione corrente, evitando così il rinnovo per il ciclo successivo.

2. Corsi Online e Materiali Digitali singoli (se acquistati separatamente)

• Termini: La richiesta di recesso può essere inviata entro 14 giorni dalla data di acquisto.

• Esclusione del recesso (Art. 59, lett. o del Codice del Consumo): Il diritto di recesso è escluso qualora l’esecuzione o la fruizione del corso/materiale digitale sia già iniziata (es. invio delle credenziali, login all'area riservata o avvio del download) con il tuo previo consenso espresso fornito al momento del checkout.

Modalità e Tempi del Rimborso

In caso di recesso valido ed esercitato nei termini di legge (entro 14 giorni e prima che sia iniziata la fruizione dei contenuti dell'abbonamento o dei corsi):

• Procederemo al rimborso integrale entro 14 giorni dalla ricezione della tua comunicazione.

• Il rimborso verrà effettuato riaccreditando la somma sullo stesso metodo di pagamento utilizzato durante l’acquisto.